Tham khảo

Thanh toán nội địa, số dư cập nhật ngay

Tài khoản q8804 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền không cần thẻ ngân hàng, rút về ví điện tử sau khi xác minh xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh tài khoản an toàn
q8804 Thanh toán nội địa, số dư cập nhật ngay
q8804 Xác minh tài khoản q8804

Xác minh tài khoản q8804

Xác minh danh tính là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và thông tin của bạn — không phải để gây khó dễ. Bạn cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh selfie kèm giấy tờ đó. Sau khi gửi, đội ngân hàng nội bộ của chúng tôi xem xét và phản hồi

qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Tài khoản đã xác minh mới mở được tính năng rút tiền và không bị giới hạn khi nạp qua ví điện tử.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh selfie xác nhận — Chụp ảnh bản thân cầm giấy tờ tùy thân, đảm bảo khuôn mặt và thông tin trên giấy tờ đều rõ ràng.
  • Gửi qua kênh hỗ trợ — Tải tài liệu lên trong mục xác minh tài khoản hoặc gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
  • Nhận xác nhận và mở khóa rút tiền — Sau khi hồ sơ được duyệt, tính năng rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được kích hoạt.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử và kênh nạp rút tại q8804

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Không cần thẻ tín dụng, không cần tài khoản ngân hàng quốc tế — chỉ cần ứng dụng ví trên điện thoại là đủ để nạp và rút tại q8804.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo trực tiếp từ ứng dụng trên điện thoại. Chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền vào q8804 mà không cần rời khỏi điện thoại. Giao dịch được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận.
Viettel Money Ví Viettel Money hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Phù hợp cho bạn đang dùng số điện thoại Viettel và muốn thanh toán nhanh.
q8804 Nạp tiền vào q8804

Nạp tiền vào q8804

Mở quầy nạp từ trang chủ, chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều có sẵn trong danh sách. Số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay trên màn hình; bạn mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Số dư trong tài khoản q8804 cập nhật sau khi giao

dịch được hệ thống ghi nhận. Không có phí xử lý từ phía chúng tôi; phí phát sinh nếu có là do ví điện tử của bạn áp dụng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản q8804, chọn mục nạp tiền ở góc trên màn hình hoặc trong trình đơn tài khoản.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán được hiển thị.
  • Chuyển tiền qua ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví của bạn, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch thành công, số dư trong tài khoản q8804 của bạn được cập nhật.
q8804 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản q8804 của bạn cần đã hoàn tất xác minh danh tính. Sau đó, vào mục rút tiền, chọn ví muốn nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại thông tin ví trước khi xử lý. Chúng tôi không đưa ra cam kết

về thời gian cụ thể vì tốc độ còn phụ thuộc vào ví điện tử của bạn, nhưng chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.

  • Vào mục rút tiền — Chọn mục rút tiền trong tài khoản, đảm bảo tài khoản đã xác minh danh tính trước khi thực hiện.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với ví bạn đã đăng ký khi xác minh tài khoản.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận, sau đó xác nhận để gửi yêu cầu.
  • Yêu cầu được xử lý — Chúng tôi tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo thứ tự. Bạn nhận thông báo khi tiền đã chuyển về ví.

Những câu hỏi thường gặp về nạp rút tại q8804

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ bạn về tài khoản thanh toán tại q8804. Nếu không tìm thấy câu trả lời, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi để được giải đáp trực tiếp.

Có. MoMo hoạt động độc lập với ngân hàng. Bạn chỉ cần ví MoMo có số dư là nạp được vào tài khoản q8804 ngay trên điện thoại.

Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong mục lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái đã xử lý mà ví chưa nhận, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu.

Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì khối lượng hồ sơ thay đổi theo ngày. Gửi đầy đủ ảnh giấy tờ và selfie sẽ giúp quá trình diễn ra nhanh hơn.

Bạn có thể nạp qua bất kỳ ví nào trong danh sách. Tuy nhiên, ví dùng để rút tiền thường cần khớp với thông tin đã xác minh trong tài khoản q8804 của bạn.

Q8804 không thu phí nạp tiền. Phí phát sinh nếu có là do chính sách của ví điện tử bạn đang dùng, không phải từ chúng tôi.

Nếu giao dịch thất bại, tiền thường được hoàn lại ví của bạn tự động. Nếu không thấy hoàn tiền, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví.
Tham khảo

q8804 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.